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    烟火里的央企担当:二十载深耕,招商积余定义城市服务新高度

    发布日期:2026-05-19 11:25    点击次数:182

    烟火里的央企担当:二十载深耕,招商积余定义城市服务新高度

    成都,烟火氤氲,繁华并进。这座城市的蓬勃生长,离不开每一份细微而专业的守护,物业服务正是其中重要一环。在2025“时代榜样·封面-华西房产TOP50”年度对话中,招商积余四川公司再度荣获“2025年度中国(四川)领袖物业”殊荣,而其负责人姜多成功也荣获“2025年度中国(四川)物业领军人物”的奖项。

    今年,恰逢招商积余四川公司扎根蓉城二十载的重要节点,从起步深耕到规模领跑,从基础服务到美好生活营造者,这家央企物业与成都共生共荣、同频成长。近日,四川招商积余掌舵人姜多就市场特色、竞争优势、未来布局、服务初心等话题,深度探寻央企物业在成都的成长密码与前行方向。

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    招商积余四川公司负责人姜多

    烟火气与高品质共生:成都市场的独特魅力与央企竞争密码

    深耕成都多年,姜多坦言,这座城市的物业市场兼具烟火温度与高端能级,呈现出鲜明的独特气质。“成都物业市场最动人之处,在于烟火气与高品质共生、宜居属性与商业活力并存、民生温度与城市能级同步进阶。”

    不同于其他城市,成都市民对物业服务的需求早已跳出基础刚需,更看重精细化质感、温情社区氛围与全场景配套体验,持续推动行业向更高品质迈进。同时,作为西部经济核心高地,成都住宅与非住宅物业协同发力,政企办公、金融机构、产业园区、高校医院、城市公共服务等多元业态蓬勃发展,市场空间广阔。更可贵的是,姜多表示,成都市场拒绝低价竞争,企业比拼长期服务、专业运营与属地口碑,良性竞争氛围,亚洲激情一卡电影-免费国语在线观看为四川招商积余深耕发展提供了优质土壤。

    面对本土龙头与全国性房企的双重夹击,招商积余四川公司何以保持高活跃度?姜多将其归纳为六大核心优势,不仅有百年央企基因带来的公信力,全业态综合服务能力,更开启数字化与智慧化赋能,行业领先的标准化体系,以及二十年属地深耕形成的“央企高标准+成都精细化”融合,使服务更贴合、响应更高效、口碑更扎实。

    “十五五”开局之年的战略棋局:从赛道聚焦到增值服务升级

    2025年恰逢“十五五”规划开局之年。姜多透露了未来五年的三大战略方向:一是深耕主城、品质领跑,巩固成都主城优势;二是精准拓局、赛道聚焦,重点布局高端住宅、标杆商务、核心政企、城市公共服务四大优质赛道;三是双轮驱动、标杆引领,深化“物业服务+资产运营”双主业协同,打造西南区域物业资产管理运营标杆。

    未来3-5年,招商积余将贯彻“12347”发展战略,概括为“三个聚焦”——聚焦核心区域、重点业态、高能项目,国产69久久久欧美黑人A片同时围绕服务精细化与运营精细化两大根本稳步前行。

    在业务模式上,招商积余正从传统基础物业服务全面升级为“物业服务+资产运营”双轮驱动,依托“沃土云林”生态模式,拓展资产管理、康养医护、IFM、数字化服务等业务。

    从“对物的管理”到“对人的服务”:精准捕捉多元需求

    业主需求日益多元化,从基础安保、保洁到养老帮扶、亲子活动、健康服务……招商积余如何精准捕捉?

    “物业服务的本质已经全面演进为‘对人的服务’。”姜多强调,“精准捕捉不能坐在办公室里凭空想象,而是要扎进业主的真实生活中去。”她分享了三个实操维度:做实“网格化”,通过管家团队与业主高频互动,在“家长里短”中挖掘隐性需求;聚焦“一老一小”,通过高频社群活动沉淀需求,再定向孵化增值服务;推动“项目共治”,搭建总经理邮箱、项目经理接待日等平台,邀请业主成为服务迭代的“产品经理”。

    而在日常服务中,招商积余如何让这一理念落地?姜多分享了两个令她印象深刻的案例。第一个是关于“速度与温度”的紧急救助。 一个雨夜,某项目业主不慎严重划伤手掌,血流不止。一名管培生管家接到求助后,2分钟内带着急救箱冲到现场,熟练消毒包扎。见业主受惊吓且行动不便,团队不仅送上热饮安抚情绪,还果断叫车,冒雨全程陪同挂号、检查。“我自豪的不仅仅是2分钟到场的‘积余速度’,更是从紧急救助到全程陪伴的温情闭环。”她说。

    第二个是关于“空间共创”的微更新。 在招商积余的服务小区,管家发现架空层的涂鸦角常有小业主独自画画。她主动发挥美术特长,发起“共创黑板报”社群互动,手把手教孩子们画画,将单调的黑板变成一面生动的“童话墙”。“好的物业服务,不一定大拆大建。通过服务者的巧思和主动作为进行‘微更新’,就能让冷冰冰的建筑角落,蜕变成有温度的邻里生活场。”姜多感慨道。

    20年再出发:让城市和生活更美好

    如今,招商积余四川公司已成长为管理面积超2000万平方米、五大业态全覆盖的骨干企业。站在20周年的节点,如何定义自身在成都市场的定位与核心价值?

    “公司的核心定位是:立足招商局百年央企初心,锚定集团西南战略支点,深耕成都核心主场,全力打造成都人居品质服务标杆、城市资产运营骨干、基层社区治理央企样板。”姜多说,“我们将从基础物业服务者,升级为美好生活营造者、资产保值增值运营商、城市治理深度参与者。”

    坚守招商血脉、蛇口基因,秉持“向善・向上”的企业文化,四川招商积余将继续与成都发展同频、与市民需求共振,以央企担当赋能城市建设,以匠心服务守护万家灯火,在深耕蓉城的新征程上,持续书写“让城市和生活更美好”的崭新篇章。

    发布于:四川省

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